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Bedingungen für Reservierungen, Zahlungen, Rückerstattungen und Stornierungen 

Im Falle einer Stornierung der Reservierung, die ab dem Datum der Vorauszahlung bis 30 Tage vor Anreisedatum erfolgt, wird der Betrag der Vorauszahlung für die Villenmiete nicht zurückerstattet, da die Villenverwaltung die Reservierungsanfrage bereits genehmigt hat. Stornierungen von Reservierungen in diesem Zeitraum, die schriftlich an www.heryervilla.com mitgeteilt werden, sind ungültig. 

Im Falle einer Stornierung der Reservierung erhebt www.heryervilla.com bestimmte Prozentsätze auf die Gesamtkosten der im Vertrag genannten Leistungen, um die entstandenen Kosten zu decken. 

Es gilt Folgendes: 

a) Die für die Buchung erhaltene Anzahlung ist nicht rückzahlbar. 

b) 35% des gesamten Mietpreises wird bei Stornierungen bis zum 30. Tag vor der Reservierung fällig. 

c) Bei Stornierungen, die zwischen dem 30. Tag vor der Reservierung und dem Beginn der Reservierung erfolgen, sowie in Fällen, in denen der Kunde nicht anreist, muss der Kunde 100% des Mietpreises zahlen. 

Die Kosten, die durch die Rückerstattung der Gebühr entstehen, werden von dem zu erstattenden Betrag abgezogen. 

Im Falle einer Stornierung der Reservierung ist es nicht möglich, die Villa zwischen denselben Terminen innerhalb kürzester Zeit wieder zu vermieten, daher wurde diese Methode zum Schutz der Villenbesitzer angewendet. 

Wenn die Reservierung seitens Heryervilla.com aus irgendeinem Grund storniert wird, wird der Kunde schnellstmöglich benachrichtigt. In Fällen, in denen der Kunde die ihm angebotene gleichwertige Villa in unserem Portfolio nicht annimmt und es nicht in höhere Gewalt fällt, wird das erhaltene Geld an den Kunden zurückgegeben. 

Auf unserer Website 

In den Villen, in denen angegeben ist, dass der Mietpreis 30 Tage vor dem Reservierungsdatum in voller Höhe zu zahlen ist, wird der gesamte Mietpreis vom Kunden eingezogen. Im Falle einer Stornierung der Reservierung wird keine Gebühr zurückerstattet. 

Wenn der Kunde die Restzahlung nicht rechtzeitig leistet, behält sich www.heryervilla.com das Recht vor, die Reservierung zu stornieren, die gezahlte Gebühr nicht zu erstatten und die Villa für eine andere Reservierung freizugeben. Die Stornierung der Reservierung kann nur per E-Mail oder per Einschreiben erfolgen. Eine mündliche Stornierung ist nicht möglich. Die Stornierung ist gültig, sobald sie schriftlich an die E-Mail-Adresse von www.heryervilla.com gesendet wurde. 

www.heryervilla.com ist nicht verantwortlich für die Nichtbenutzung der Villa nach der Reservierung. Der Mietpreis wird am vereinbarten Übergabetag der Villa fällig. 

Änderung des Reservierungsdatums 

Obwohl das Reservierungsdatum nur für dieselbe Villa geändert werden kann, kann die Reservierung nicht geändert werden, wenn der Zeitraum weniger als 30 Tage bis zum Beginn des vorherigen Reservierungsdatums beträgt. Die Transaktionsgebühr beträgt 200 TL. (Die Villenleitung muss diese Änderung genehmigen.)